Termos de Uso (LOB)
Última atualização: 15/04/2026
1. Escopo e aceitação
O LOB é uma plataforma de tecnologia que conecta jogadores de Padel a clubes e arenas. Ao baixar e utilizar o aplicativo, você aceita integralmente estes Termos.
2. O serviço LOB
- Intermediação: O LOB facilita a reserva de quadras, aulas e a organização de partidas (abertas ou privadas).
- Ranking Técnico: Ao utilizar o app, você aceita participar do sistema de nivelamento LOB (Categorias 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1 e Open), cujos critérios são baseados em algoritmos proprietários de performance e autoavaliação.
3. Regras de uso e conduta
- Idade Mínima: 16 anos.
- Comunidade: Comportamentos antidesportivos ou o "não comparecimento" (no-show) recorrente podem resultar na suspensão da conta.
- Uso de Imagem: Ao participar de partidas públicas ou torneios organizados via app, seu nome e foto de perfil estarão visíveis para outros usuários para fins de identificação e montagem de jogos.
4. Pagamentos e cancelamentos
- Transações: O LOB utiliza infraestrutura de pagamentos de terceiros. Não armazenamos dados sensíveis de cartões em nossos servidores.
- Cancelamento pelo Usuário: Segue a regra individual de cada clube, exibida no fechamento da reserva. Reservas canceladas fora do prazo não serão reembolsadas.
- Cancelamento pelo Clube: Em caso de intercorrências no clube (ex: chuva em quadra aberta), o estorno será processado conforme a política da arena parceira.
5. Isenção de responsabilidade
- Relação com Clubes: O LOB não é proprietário das quadras. Defeitos na infraestrutura, manutenção ou falta de materiais (bolinhas/raquetes) são de responsabilidade exclusiva do Clube escolhido.
- Integridade Física: O LOB não se responsabiliza por quaisquer lesões, danos à saúde ou incidentes ocorridos durante as partidas agendadas pela plataforma.